如何在亚马逊AMAZON.COM開店销售
在美国，一个月内大约每8位网路用户就有一位使用亚马逊购物，算起来每月商城流量就有175,000,000个别用户。与私人小型企业购物网路流量比起来，在亚马逊商城推广您的产品是有绝对的优势。除了有广大的用户群外，亚马逊的后台管理工具和物流系统更能帮助您生意管理上的成长。如果您有在考虑将您的产品带到更大的市场，不要在拖延了，立刻我们联系。提供以下位亚马逊商城的基本流程与资料做为参考：
如何开始在亚马逊AMAZON.COM销售
成为亚马逊的卖家可以很简单，只要申请帐户即可将产品上架。但要如何运用亚马逊的系统工具来提升您的销售是一门大学问。基本上可分为简单五个步骤：
1. 决定您销售的型态：销售形态决定了您亚马逊配套（工具、系统、服务等）
2. 申请亚马逊卖家帐户：与亚马逊注册，提供公司、产品资料
3. 建立卖家页面：介绍您的公司和产品，让买家认识您的品牌
4. 上架、销售、寄出：亚马逊销售的基本流程，下方会有更详细的解说
5. 客服与广告：销售成长的垫脚石
不论您公司的大小，这是亚马逊销售基本5大步骤。亚马逊所提供的服务是多之又多，如何去运用这些工具、系统或服务，才是帮助公司成长的关键。
决定销售形态
当您申请时，依据您公司的大小，可选择两种不同的销售形态：
• 以个人名义：如果您每月销售量为40个单品以下，建议以个人名义来销售。每一个单品为＄0.99加上少许其它服务费用。
• 专业销售: 大多数卖家都属于这形态，适合每月销售量超过40个单品的卖家。月费制，加上销售服务费。
申请亚马逊卖家帐户
注册亚马逊卖家帐户（Amazon Seller）会需要以下资料：
• 公司名
• 负责人姓名、公司官方注册地址
• 联络方式：亚马逊和买家将通由此方式与您联络，包括电邮，电话和地址
• 产品仓库地点
• 银行资料：亚马逊将经由此账户扣费和发款
• 邮寄方式：地方性、全球性、邮寄速度等
建立卖家页面
当您的卖家帐户被核准时，您必须建立公开卖家页面。这会让亚马逊的用户更认识您的公司／品牌／商品。其中包括客服、邮寄、评价、退货等资料。以下是几个较重要的栏目：
• 关于卖家：让买家更瞭解您的品牌
• 公司标志LOGO
• 退货和退款机制：亚马逊要求一定要接受30天以上的退货退款机制
• 当您完成卖家页面全部栏目时，可即时开始销售您的产品
销售四步骤
亚马逊将它的销售过程分为四个简单的步骤：刊登，销售，运输，收款。当然前三个步骤可分为更细的流程，是有一定的学习过程，但一切都能很快上手。
1. 刊登
过程分为又网路介面单品上传或经由资料库存上传，后者需要专业销售帐户。如您的产品数量多与50款，建议使用亚马逊系统工具经由资料库上传。
而在您所上传的产品又分为：已有产品和新产品。
已有产品
这类产品在亚马逊商城已由其他商家上架，您只需要提供您的价格、库存和出货方式，其余资料可使用已建立商城产品资料。
新产品（亚马逊商城没有的产品）
独家商品和创新商品，您会需要将产品建档，其中包括一些较繁琐的步骤。建立一样新产品您会需要：
• 立案条码The UPC/EAN Number: 单一的12或13位数条码，可从立案条码发售商购买。用来分别产品的独一性，一个产品只能由以个条码，而不同产品不会用相同的条码。
• 产品序号SKU: 您公司的产品序号。
• 产品名
• 产品叙述：越仔细约好
• 产品照片：高清，最少500x500px、白底、产品面积要占整体图片80%以上
• 搜寻字根
经由系统上传库存资料
专业销售帐户可使用亚马逊系统直接上传产品资料和库存至亚马逊资料库当中。省时方便，所有工具都可从商城后台下载页面下载。
2. 销售
当产品资料完成上传并激活后，随即在亚马逊网页浏览并搜寻您的产品。您可利用亚马逊后台来管理所有接单、调整和一切销售作业。
产品页面时销售的关键，特别注意库存、和价格的调整。一个越完整的产品页面，越能够吸引客人的购买欲望。
3. 邮寄／出货
亚马逊提供量中出货方式:
FBA Fulfillment by Amazon: 由亚马逊帮您出货。将产品存放在亚马逊仓库，接单后一切由亚马逊出货。从提货、包装到邮寄，统包，但需要额外亚马逊服务费用。
自行出货: 自行负责。邮费则由亚马逊后续补发。但补发金额以产品类别而定，如补发金额不足实际邮寄金额，差额由卖家自行负责。
4. 发款
产品售出后，每14天，亚马逊将发款于申请帐户时所提供银行，并经由电邮通知。一切货款将先行扣除一切亚马逊所需服务费。
后续工作
以上为亚马逊销售平台基本流程，让这成为您品牌扩张的起跑点！以下为一些后续工作建议：
每天巡查新订单
回应速度为亚马逊平台成功的要素，于第一时间将货品出货。亚马逊会自动电邮新订单通知，但不要太过于依赖。养成每日查询后台的习惯，不只查询订单，并检视其中邮件，包括客服邮件和产品咨询等。
出货通知
于后台确认出货通知，通常卖家在出货后会忘记于后台设定出货通知，导致亚马逊和用户误认为延迟，这对商家评价时非常不利的。加上亚马逊是使用出货通知日期来决定发款日期，一天的延迟等于晚一天收款。
核对库存和价格
如您的产品有在多方面销售，如品牌网页或店面等，建议时常和对库存。如经常出不到货，会降低您的商家评价。 亚马逊后台会提供每样产品商场最低销售价，经常调整价格来符合市场需求。
售后服务／客服
信用是亚马逊成功的秘诀！相对的它也要求所有商家尽量做到100%的客服满意度。准时的回覆客人问题、延迟、退货、退款等。这是商家的责任！
5星级的评价
经营一个强而有力的客人评价是您品牌成长的要素。以下为一些建议：
• 产品内容叙述、描述越仔细越好
• 尽快的出货
• 主动联系客人关于订单的情况
• 24小时内回覆客人
• 于货单上提倡正面评价
FBA Fulfillment by Amazon
经市调指出，亚马逊商家使用FBA的年销售成长率为20%，最终目的为让亚马逊成为您主要的销售平台带来盈利。何谓FBA？简单来说就是将销售和物流交托给亚马逊代管，商家只需烦恼找寻好的产品，确认库存，其余的亚马逊一手统包。
当您的销售量达到一定的程度时，物流将成为您主要的烦恼。如何将产品在第一时间交到客人手上？FBA为亚马逊所提供服务，利用亚马逊在各地的物流中心来运送您的产品。您只需要将您的货品送至亚马逊仓库，之后的销售流程亚马逊系统将会自动处理，以最快的时间让客人收到货品。
FBA是额外的服务，除了专业销售月费外，卖家还需负责少许额外仓储和服务费。但这样的费用所换来的是客人的满意度，是绝对值得的。除此之外，FBA更与亚马逊Prime会员制度配合，提高产品的曝光率。所有FBA的产品，只要是Prime的会员都可享有免运费服务，这更提高了用户的购买欲望。
FBA商家更享有在其他亚马逊服务上的折扣如广告、前排、每日推销等。对于一个网路商家，FBA绝对是一个CP质高的亚马逊必定服务。
